Technical Rakesh Sharma

  🔹 परिचय E-commerce, यानी Electronic Commerce , आज दुनिया की सबसे तेज़ी से बढ़ती हुई इंडस्ट्री है। मोबाइल ऐप्स, डिजिटल पेमेंट्स, तेज़ डिलीवरी और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस की वजह से E-commerce ने व्यापार करने का तरीका पूरी तरह बदल दिया है। आज छोटे दुकानदार से लेकर बड़े-बड़े ब्रांड्स तक सब ऑनलाइन शॉपिंग का हिस्सा बन चुके हैं। Amazon, Flipkart, Meesho और Jiomart जैसे प्लेटफ़ॉर्म्स ने मार्केट को और ज्यादा प्रतिस्पर्धी बना दिया है। 🔹 2025 में E-commerce Trends Quick Commerce (तेज़ डिलीवरी): अब 10–30 मिनट में ग्रॉसरी और ज़रूरी सामान घर पहुँचाने की दौड़ शुरू हो चुकी है। Zepto, Blinkit और Swiggy Instamart जैसे ऐप्स इसका बड़ा उदाहरण हैं। AI और Chatbots: कस्टमर सपोर्ट, प्रोडक्ट सर्च और पर्सनलाइज्ड शॉपिंग एक्सपीरियंस के लिए AI-based tools का इस्तेमाल तेज़ी से बढ़ रहा है। AR और VR Shopping: अब ग्राहक कपड़े या फर्नीचर खरीदने से पहले Virtual Try-on कर सकते हैं। इससे कस्टमर का भरोसा और भी मजबूत होता है। Social Commerce: Instagram, Facebook और YouTube जैसे सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म...